Сертифицирани сме по ISO 9001:2015… отново

За трета поредна година сме горди да обявим, че Frotcom International подновява сертифицирането по ISO 9001: 2015 за своята система за управление на качеството.

  Процесът по сертифициране и одит по ISO 9001: 2015 беше проведен от TÜV Rheinland, изискващ ангажираността на цялата ни организация. Това постижение представлява утвърждаване от трета страна на дългогодишния и непоколебим ангажимент на Frotcom за предоставяне на най-висококачествени продукти и услуги на нашите клиенти във всички наши бизнес сегменти. Приемането на тези протоколи в рамките на нашата система за управление на бизнеса допълнително гарантира, че нашите клиенти получават последователни постижения в осигуряването на качествени продукти, както и непрекъснато подобряване на обслужването, повишаване на оперативната ефективност и повишена отчетност 9001:2015.

Валерио Маркес, изпълнителен директор във Frotcom International, казва, че “Това сертифициране е потвърждение, че Frotcom International държи много на удовлетвореността на клиентите и това се вижда в обратната връзка от пазара, която продължаваме да получаваме. Продължаваме да преглеждаме и подобряваме процедурите в области като грижа за клиентите, научноизследователска, R&D и софтуерна разработка, за да предлагаме продукти и услуги с най-високо качество.”

Относно ISO 9001:2015
ISO 9001: 2015 е световно признат стандарт за управление на качеството, който се предоставя на компании от цял свят, които отговарят или надхвърлят строгите международни стандарти в управлението на качеството. Стандартът се основава на няколко принципа за управление на качеството, включващи силен фокус върху клиентите, включването на ръководството на високо ниво на компанията, процесния подход и непрекъснатото усъвършенстване на предоставяната услуга.