Nuestra empresa está buscando el perfil de un Técnico-instalador de dispositivos GPS que será el responsable de instalar y revisar los dispositivos GPS y todo tipo de accesorios periféricos de nuestros clientes para dar el mejor servicio y que la experiencia de usuario sea excelente.
Resumen de la posición:
Buscamos una persona capaz de adquirir un conocimiento del software y del hardware para poder dar el mejor servicio técnico a nuestros clientes. En caso de detectar cualquier problema con algún equipo, deberá poder realizar dichas revisiones físicas en los vehículos del cliente para conseguir arreglar o reemplazar el equipo.
Principales responsabilidades:
- Asesorar y dar soporte técnico a nuestros clientes
- Trato con clientes y proveedores
- Capacidad para instalar localizadores GPS
- Estudio de todos los dispositivos y diagnosis de estos
- Preparar informes semanales y mensuales sobre los datos estudiados
- Coordinar instalaciones y revisiones junto con los responsables de tráfico de las empresas.
- Creación de campañas de revisión por zonas en el territorio español
- Visitar a clientes para formaciones y explicación de funcionalidades del sistema
Requisitos
Habilidades requeridas:
- Experiencia en instalaciones de equipos GPS para todo tipo de vehículos.
- Experiencia en Internet y nuevas tecnologías.
- Capacidad y buen trato con clientes.
- Compromiso para dar el mejor servicio a los clientes.
- Ser una persona proactiva, resolutiva y, sobre todo empática.
- Disponibilidad horaria y geográfica
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