5 strategija za poboljšanje efikasnosti isporuke u poslednjoj milji u vašem voznom parku

Isporuka u poslednjoj milji jedna je od najizazovnijih faza procesa distribucije. Ipak, postoje neke strategije koje možete primeniti da biste maksimalno povećali efikasnost isporuka vaše flote.

Dostava u poslednjoj milji može biti najizazovniji deo čitavog procesa isporuke. To uključuje bavljenje hiljadama jedinstvenih lokacija za isporuku, očekivanja kupaca za brzu i jeftinu dostavu i visoke troškove transporta.

Pogledajte ovih 5 strategija za poboljšanje efikasnosti isporuke u poslednjoj milji u vašem voznom parku:

1. Oslonite se na tehnologiju za optimizaciju isporuke

Dokazano je da tehnologija znatno olakšava isporuku narudžbi kupcima na vreme i sa što manje problema, uz alate kao što su push obavijesti i izvanmrežni SMS koji pomažu u uspostavljanju veze u stvarnom vremenu između kupaca i personal za dostavu. Takođe, korišćenje navigacije zasnovane na GPS u vašoj floti omogućava personalu za isporuku da ostane na putu da stigne do svojih odredišta.

Štaviše, softver za upravljanje voznim parkom softver za upravljanje voznim parkom nesumnjivo je jedna od najvažnijih tehnologija za optimizaciju isporuke u poslednjoj milji. Omogućava kupcima bolji uvid u poslednju milju procesa distribucije i omogućava im da prate svoju robu u realnom vremenu. Pored toga, ako je porudžbina nestala ili je preusmerena na pogrešnu adresu, praćenje u realnom vremenu može pomoći da se ovi problemi brzo identifikuju pre nego što negativno utiču na korisničko iskustvo.

2. Koristite različite sadržaje

Centralizirana strategija može negativno utjecati na logistiku posljednje milje, s obzirom na to da ćete, ako se narudžbe distribuiraju iz jednog objekta, biti blizu nekim krajnjim kupcima, ali daleko od drugih. Štaviše, ova strategija obično dovodi do skuplje otpreme, sporijeg vremena isporuke i povećanih poteškoća u koordinaciji transportnih ruta.

Korištenje više distributivnih objekata na strateškim lokacijama omogućava dodjelu narudžbi kupaca najbližem objektu krajnjem kupcu. Rezultati su jasni: smanjeni troškovi dostave i brže isporuke.

3. Optimizujte rute isporuke vaše flote

Što se tiče isporuke na zadnjoj milji, indirektne rute uzrokuju značajna kašnjenja i dodatne troškove goriva i praznog hoda.

Kao upravitelj voznog parka, optimizacija ruta mnogo je više od pronalaženja najbrže rute, a uključuje i praćenje:
 

• Rasporedi upravljačkih programa;
• Broj isporuka;
• Ukupno vreme na raspolaganju za izvršenje isporuka;

Optimiziranjem ruta isporuke vašeg voznog parka, možete odrediti najefikasniji raspored isporuke, što rezultira uštedom vremena i troškova, boljom uslugom za korisnike i pozitivnijim iskustvom u isporuci.

4. Analizirajte istorijske podatke

Sačuvani podaci iz prethodnih isporuka, kao što su preferencijalna vremena za klijente za primanje isporuka ili rute sa manje saobraćaja, mogu biti od ključne važnosti za uočavanje mogućnosti za poboljšanje u isporukama na poslednjem kilometru.
Analizom informacija iz ranijih distribucija, ruta ili lokacija kupaca, moći ćete da planirate i izvršite isporuke u poslednjoj milji na osnovu preferencija vaših kupaca i odredite najbolju isplativu rutu za vaše preduzeće.

5. Odvojite vreme za nepredviđene slučajeve

Događaji kao što su loše vreme ili kvarovi na vozilu se dešavaju neočekivano, tako da je neophodno da ih predvidite što je više moguće kako biste osigurali da ne odlažu vreme isporuke vaše flote.

Da biste garantovali da porudžbine vaših klijenata stignu na vreme, ostavite malo vremena za čuvanje kako takvi nepredviđeni slučajevi ne poremete vaše isporuke u poslednjem kilometru. Međutim, softver za upravljanje voznim parkom može brzo obavestiti vaše klijente o očekivanom kašnjenju isporuke čak i ako dođe do kašnjenja.

Sa povećanjem potražnje kupaca, tržište isporuke u poslednjoj milji raste, a menadžeri voznih parkova moraju precizno upravljati procesima preuzimanja, otpreme i isporuke u poslednjoj milji kako bi osigurali odlično iskustvo korisničke usluge, a da istovremeno zadrže efikasnost svojih flota. Ovo upravljanje takođe uključuje pažljivo praćenje transfera, vozača, vozila, ponude usluga i efikasno upravljanje rutama.

Frotcom vam može pomoći da poboljšate efikasnost isporuke na poslednjem kilometru. Da biste saznali više, kontaktirajte člana našeg tima.